尊敬的各位科乐收用户朋友：

科乐收公司除了为用户提供先进适用的“机器装备”，还将为用户提供关键的“后勤保障”—服务、零件与培训。我们将与经销商及其专业的服务团队一起，为用户搭建完善的售后服务网络，并竭诚为客户提供专业，快速，高效的服务。

●季前/季后检修计划：科乐收授权经销商将对老用户进行电话回访，了解机器状态、解决客户问题，并安排作业前现场机器检修计划。

●实时在线支持：科乐收和经销商共同对在作业机器提供作业季7天x 24小时在线支持。

●微信服务中心：基于科乐收官方微信公众号“科乐收CLAAS”的客户支持系统，可快速提交维修需求、查看产品手册、使用指南、注意事项及解决方案等。

同时，为了更好的服务科乐收产品的广大用户，科乐收零件部特举行原厂零件限时特惠活动：

从即日起，凡于2020年12月28日前在活动指定经销商处订购科乐收原厂零件，均有机会享受9折优惠。详情请咨询当地经销商。

*本优惠活动解释权归科乐收农业机械贸易（北京）有限责任公司零件部。